Sådan bestiller du
- Søg efter det arrangement, du ønsker at deltage i.
- Vælg den ønskede billettype og antal billetter. Til mange arrangementer kan du også vælge pladser manuelt fra salsoversigten.
- Log ind eller opret en Billetlugen-profil. En konto er nødvendig for at modtage billetterne, få opdateringer og hente billetterne senere.
- Indtast den efterspurgte og vælg leveringsmetode: P@H-Billet, mobilbillet eller post (hvis tilgængeligt).
I nogle tilfælde tilbydes Billetlugen.Pass billetter og dette vil i så fald være den eneste leveringsmetode. - Godkend købsbetingelserne og gennemfør betalingen.
- Når betalingen er gennemført, får du en bekræftelse på skærmen og en ordrebekræftelse på e-mail. Dine billetter bliver tilgængelige i Billetlugen-appen og på din profil.
Vigtigt: Gælder kun for billetter købt via Billetlugen.dk. Har du købt gennem en af vores samarbejdspartnere eller teatre, der bruger vores billetsystem, kan det være, at dine billetter ligger på "Min side" hos dem – og ikke på din Billetlugen-profil.
Synes du, at bestillingsprocessen er vanskelig, eller oplever du tekniske problemer så kan bestille billetter via telefon indenfor vores åbningstider.
Der pålægges et ekspeditionsgebyr på 30kr. pr. bestilling, med undtagelse for køb af ledsager-, kørestols- eller gruppebilletter.
Du kan ringe til os på +45 7026 3267.
Mandag-torsdag 9:30-16:00
Fredag 9:30-15:30
Lukket mellem 12:00-12:30
Kørestols- og ledsagerbilletter varierer fra arrangement til arrangement.
Det er arrangøren, der bestemmer, hvad der tilbydes. Nogle tilbyder gratis ledsagerbillet, mens andre kræver, at begge køber billet.
Hvis billetterne kan købes online, vil de være synlige på billetlugen.dk. Hvis du i stedet skal bestille via telefon, vil der stå en tydelig besked i en gul boks på siden, hvor du vælger billetter. I mange tilfælde skal du derfor ringe for at gennemføre bestillingen. Vi anbefaler, at du gør dette i god tid.
Du kan ringe til os på +45 7026 3267.
Mandag-torsdag: 9:30-16:00
Fredag: 9:30-15:30
Lukket mellem 12:00-12:30